العنوان: Advances in Telephone Survey Methodology
المؤلفون: جيمس م. ليبكووسكي – سلادي تاكر – ج.مايكل بريك – ايدث د.ديليو – ليلي جابيك –
بول ج.لافراكاس – مايكل و.لينك – روبيرتا ل.سانجستير
تاريخ الطبعة الأولى: 2007
سعر النسخة: 86،66 يورو
عدد الصفحات: 704 صفحة
موقع بيع الكتاب: ويلي
رابط لشراء الكتاب: http://eu.wiley.com/WileyCDA/WileyTitle/productCd-0471745316.html
نبذة عن المؤلفين:
- جيمس م. ليبكووسكي: أستاذ بقسم الإحصاء الحيوي ومعهد البحوث الاجتماعية بجامعة ميتشجان- باحث بمركز بحوث المسوح بجامعة ميتشجان ومدير البرنامج المشترك لمنهجية المسوح.
- سلادي تاكر: باحث بمكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل بواشنطن.
- ج.مايكل بريك: مدير وحدة المسوح بشركة ويستات.
- ايدث د.ديليو: أستاذ مساعد بقسم الإحصاء في جامعة أوتريخت بهولندا.
- ليللي جابيك: إحصائي بالسويد.
- بول ج.لافراكاس: نائب رئيس وباحث في شركة نيلسين لبحوث المسوح بنيويورك.
- مايكل و.لينك: باحث بمركز السيطرة علي الأمراض والوقاية منها بجورجيا.
- روبيرتا ل.سانجستير: باحث إحصائي بمكتب الولايات المتحدة لإحصائيات العمل بواشنطن.
يتطرق الكتاب إلى موضوع منهجيات المسوح باستخدام الهاتف. الكتاب مقسم إلى خمسة أقسام بالإضافة إلي قائمة المراجع والملحقات.
- القسم الأول: يتناول منهجيات مسوح الهاتف وطرق وأساليب مسوح الهاتف.
- القسم الثاني: يتناول المعاينة والتقدير ويشمل طرق سحب العينة واختيار الأوزان، حيث يعرض طرق وأساليب معاينة مسوح الهاتف للأسر المعيشية، وأثر استخدام الهاتف المحمول علي مسوح الهاتف، وطرق معاينة المجتمعات النادرة التي يتم استهدافها من خلال مسوح الهاتف، ومفاهيم الشمول وعدم الإستجابة والقابلية للقياس بالنسبة لمسوح الهاتف المحمول،وأدوات جمع البيانات، واستخدام أوزان الترجيح في مسوح الهاتف.
- القسم الثالث: يتناول عملية جمع البيانات ويشمل أخطاء المقابلات الهاتفية والصعوبات التي تواجهها. كما يستعرض هذا القسم كيف يترجم الباحث أسئلة الاستطلاع من خلال المقابلة الهاتفية، وأثر أداة جمع البيانات المستخدمة وصياغة الأسئلة علي إجابات المبحوث في مسوح الهاتف والبريد الإلكتروني، وتصميم استمارة الاستطلاع. كما يعرض أثر أداة جمع البيانات المستخدمة في المسح الصحي الكندي من خلال مقارنة بين نظامي المقابلات الهاتفية باستخدام الحاسب الآلي (CATI) والمقابلات الشخصية باستخدام الحاسب الآلي (CAPI).
- القسم الرابع: يشمل قياس أداء المقابلات الهاتفية وكيفية تحسينها، ويتناول العلاقة بين خصائص الباحث الذي يقوم بأداء المقابلة الهاتفية وأثر ذلك علي قرار المبحوث بالمشاركة في المسح، واستخدام التكنولوجيا الحديثة في مسوح الهاتف.
- القسم الخامس: يتناول مفهوم عدم الاستجابة وأسبابها، ويستعرض عوامل الخصوصية والسرية كعوامل مؤثرة في نسب عدم الاستجابة في مسوح الهاتف، ويعرض طرق مستخدمة لتقليل نسب عدم الاستجابة في مسوح الهاتف التي تستخدم نظام توليد الأرقام العشوائية.