العنوان: Handbook of Survey Methodology for the Social Sciences
المؤلف: ليور جدعون
تاريخ الطبعة: 2012
عدد الصفحات: 520 صفحة
موقع بيع الكتاب: اسبرينجر
رابط الحصول على الكتاب: https://link.springer.com/book/10.1007/978-1-4614-3876-2
يوفر كتاب منهجية المسح للعلوم الاجتماعية إرشادات حول القضايا المتعلقة بجميع مراحل تصميم المسح وتنفيذه، ويتضمن الكتاب سبعة أجزاء رئيسية، بالإضافة إلى المراجع والفهرس. وتتناول الأجزاء الموضوعات التالية:
الجزء الأول: يعرض القضايا المتعلقة بمنهجية إجراء المسوح، وأهمية الاستطلاعات في حياتنا وإلى أي مدى تؤثر في اتخاذ القرارات وعمل السياسات الخاصة بالمنظمات والمؤسسات، ويعرض أنواع الاستطلاعات وتصنيفاتها المختلفة، وأخلاقيات إجراء البحوث الاستقصائية وحماية حقوق المشاركين وسرية البيانات، بالإضافة إلى عرض الإطار النظري لمصادر الخطأ المحتمل حدوثها في مختلف المراحل الخاصة بعملية إجراء الاستطلاعات.
الجزء الثاني: يتناول طرق سحب العينات الأكثر شيوعا وتشمل سحب العينات الاحتمالية (مثل العينة العشوائية البسيطة، والعينة الطبقية، والعينة العنقودية، والعينة العشوائية المنتظمة) والعينات غير الاحتمالية (مثل العينة التحكمية، والعينة المناسبة، وعينة كرة الثلج، وغيرها)، ويتناول أثر اختلاف الطرق التي يعرض بها المحاورون مقدمة الاستطلاع وطلب المشاركة على معدلات الاستجابة الخاصة بالمسح، وأهمية تكييف طلب المشاركة في الاستطلاع وفقا لاحتياجات المستجيب واهتماماته، بالإضافة إلى خطوات تصميم الاستبيان وصياغة الأسئلة بالطريقة المناسبة لموضوع الدراسة والفئة المستهدفة، ويناقش أنواع المقابلات الميدانية وطرق إجرائها ومميزاتها والقيود المتعلقة بكل نوع منها.
الجزء الثالث: يناقش العلاقة بين معدلات عدم الاستجابة وجودة نتائج المسح، والتحيز الناتج عن عدم الاستجابة، وأخطاء القياس المتعلقة بإجراء الاستطلاع، والأسباب التي تدفع إلى زيادة معدلات المشاركة أو عدم المشاركة في الاستطلاع، ودراسة العلاقة بين خصائص المستجيبين ومعدل استجابتهم للمشاركة في الاستطلاع، بالإضافة إلى مناقشة آثار تقديم الحوافز في معدلات الاستجابة ونتائج الاستطلاعات وإلى أي مدى يختلف تأثير تلك الحوافز باختلاف البلدان والثقافة وغيرها.
الجزء الرابع: يتناول تصميم الاستطلاعات المختلفة وتطبيقاتها وطرق جمع البيانات المختلفة مثل: الاستطلاعات باستخدام المقابلة الشخصية أو الهاتف أو البريد العادي أو الإنترنت، والتكاليف والأخطاء الناتجة عن إجراء الاستطلاعات باستخدام الهاتف المحمول والهاتف الثابت، واستطلاعات البريد العادي وخصائصها المختلفة، واستطلاعات البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى كيفية زيادة معدلات الاستجابة في الاستطلاعات عبر الإنترنت، ويناقش العلاقة بين تكلفة إجراء المسح وجودة النتائج وفقا لأدوات جمع البيانات المختلفة في الاستطلاعات.
الجزء الخامس: يتناول القضايا المتعلقة بالأسئلة الحساسة في الاستطلاعات، وكيفية تقليل معدلات الرفض وعدم الاستجابة لتلك العناصر الحساسة، وزيادة الموثوقية والجودة في الإجابات التي يقدمها المستجيبون، ويناقش كيفية الوصول إلى فئات المجتمع التي من الصعب الوصول إليها وكيفية التعامل معها، والقضايا المتعلقة بإجراء المقابلات الميدانية بين الباحث والمستجيب في تلك المجتمعات، بالإضافة إلى مناقشة أدوات إجراء المسوح الأكثر فعالية وكفاءة في حالة الموضوعات الحساسة.
الجزء السادس: يتناول أهمية الاستطلاعات في البحوث الاجتماعية، والقضايا المتعلقة بتصميم وإجراء تلك الاستطلاعات، ويعرض أمثلة لاستطلاعات واقعية في المجتمع مثل الاستطلاعات المتعلقة بمعدلات الجريمة والضحايا، بالإضافة إلى طرق إجراء استطلاعات الرأي القصيرة على الإنترنت، وتقديم بعض النصائح بشأن تصميم تلك الاستطلاعات وتحليلها.
الجزء السابع: يتناول بعض الموضوعات الخاصة بمنهجية المسح، مثل مقارنة استطلاعات الرأي المختلفة والتي تمثل ثروة من البيانات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات التي تغطي معظم البلدان في العالم، بالإضافة إلى تقديم بعض النصائح الهامة للمؤسسات التي تقوم بإجراء استطلاعات رأي للموظفين لديها، والإشارة إلى أن نجاح المسح لا يتوقف فقط عند إجرائه بل يمتد إلى الجزء الأكبر أهمية وهو تحويل بيانات المسح إلى خطط تنفيذية وتدريبات تساعد المؤسسة على التطور المستمر.